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说到办理身份证
基本上都是
本人去派出所办理
但对于身体不便的群众来说
这项简单的流程
因为各种原因
无法亲自办理
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为不断提升户籍业务服务水平
龙海派出所针对孤寡老人
行动不便残疾人、卧床病人
等特殊困难群众推行“上门服务”
由被动工作转为主动服务
急事急办、特事特办
将窗口服务延伸到群众家中
近日
陆良县公安局龙海派出所
接到辖区群众求助
其儿子患病,出行困难
无法到派出所办理身份证
焦急之下便向派出所求助
考虑到情况特殊
民警当即决定“上门”为其办理身份证
民警耐心与办证对象交流
帮忙整理着装调整姿势
及时抓拍,选择最优照片
顺利完成了制证信息采集工作
并表示待身份证办好后,会送证上门~
“警官,你们真的是帮我们解决了个大难题呀!”
病人家属对民警的热心上门服务表示感谢
近年来
龙海派出所秉承
“民警多跑路 群众少跑腿”的理念
通过将“窗口服务”
搬到群众身边的暖心服务方式
让群众感受到
户政“放管服”改革带来的便利
用心用情打通了
服务群众的“最后一公里”
获得了广大群众的一致好评
凡是行动不便或其他特殊原因
不能到场办理的群众
可以向辖区派出所户政窗口反映
民辅警将根据现实情况
及时上门办理
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