主题: 交警大队落实“放管服”便民举措，实现“车驾管”优质服务

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为方便群众办理车驾管业务，将便民、利民、惠民措施落到实处，拉近警民关系，提升群众满意度，车管所组建工作专班，全力打造好辖区“家门口的车管所”。建设有7家服务站、7家检车机构，9个乡镇交警中队都可以办理“17+4”项车驾管业务，目前已办理电动自行车注册登记4780辆，补换领驾驶证18360余人，摩托车检验13400余辆，摩托车注册登记4435辆，二手车办理2500余辆，报废机动车18890余辆。

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交警大队深化“放管服”开展送考下乡便民服务，为农村及偏远山区群众解决进城考试交通不便、费用高、路途远等实际问题，交警大队将驾管业务延伸至远离县城的乡镇，组织车管民辅警为群众提供送考下乡便民服务，目前为10300余名群众完成摩托车驾驶证考试，备受当地群众好评。

登录/注册后可查看大图      为更方便群众办理车管业务，落实政务服务“一窗通办”改革要求，让人民群众充分享受到公安车管“放管服”措施带来的便利，通过“警邮”、“警保”、“警医”等合作，乡镇卫生院已为8900余名驾驶人完成体检，推进“放管服”改革措施精准落地。目前开办的业务主要是包括驾管业务、轻微交通事故快处快赔等业务。

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交警大队从提升群众获得感、体验感和满意度入手，积极提升窗口服务质量，强化主动服务意识。主动加强自身业务能力学习、培训、考试，加强业务监管，对服务站、检测机构、报废公司、驾培机构、“警邮”、“警医”、“警保”等，每月不定期暗访、抽查档案、电话回访，对群众办事满意度的跟踪问效，最大限度减少群众业务办事难和往返次数等问题，把惠民的事办实，暖民心的事办细，顺民意的事办好。