“谢谢你们，大老远的上门来帮我办理身份证，我这心窝里暖洋洋的。”陆良县公安局三岔河派出所民警上门帮助82岁的吴女士办理身份证业务后，吴女士感激地向民警们说道。
登录/注册后可查看大图
4月27日上午，三岔河派出所户籍室接到咨询电话。电话中，吴女士的儿子向民警表示：吴女士刚刚大病初愈回到家中，因急需补办身份证去办理医保、银行卡等相关业务，但行动不便，便想咨询如何补办身份证。为解群众的燃眉之急，三岔河派出所户籍民警当即询问吴女士家庭住址，表示将提供上门服务。
登录/注册后可查看大图
上午9时许，民警携带便捷装备，驱车10公里来到吴女士家中。民警小心搀扶吴女士在家中白墙边坐下，采集了吴女士的身份证照片，并告诉其家属，待吴女士身份证办好后将第一时间联系家属领取。吴女士和家属对民警们连连道谢。
登录/注册后可查看大图
小小身份证，浓浓警民情。三岔河派出所将秉持“群众利益无小事”的理念，不断优化为民服务，持续打通服务群众的“最后一公里”，走进群众心间。
